Barcelona, 6 de marzo de 2020. El BCB ha organizado un taller formativo sobre cúales son, cómo aplicar y trabajar las habilidades de venta para que el proceso de negociación sea todo un éxito. Siete son los pasos a seguir en cualquier proceso de venta, siempre teniendo en cuenta los intereses de nuestro interlocutor. Solo con preguntar y escuchar no es suficiente, un buen vendedor tiene que poseer otras habilidades como: connectar, incentivar, cuestionar, confirmar o proveer. Recursos como el uso de preguntas abiertas o reflexivas puedan ser de utilidad para obtener información y comprender cuáles son las verdaderas necesidades y qué beneficios busca nuestro consumidor. Finalmente, llega el momento de la presentación; focalizarse, avanzar en la negociación y persuadir a través de la participación; son los factores clave para alcanzar el éxito y cerrar la venta.
Técnicas de venta y su aplicabilidad
